Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung eintrifft?

Die Lieferzeiten variieren je nach Land Ihres Wohnsitzes und der von Ihnen gewählten Versandart.

WO FINDE ICH MEINE TRACKING-NUMMER?

Die gesamte Sendungsverfolgung ist verfügbar, sobald der Artikel im Zielland eintrifft! Sobald der Artikel eingetroffen ist, können wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer mitteilen

Sie erhalten 5 bis 7 Werktage nach der Bestellung per E-Mail Informationen zur Sendungsverfolgung Ihres Pakets.

Sie können uns auch kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter

WANN VERSENDET DU MEINE BESTELLUNG?

Ihre Bestellung wird versendet, sobald sie in unserem Lager bearbeitet wurde. Unsere Bestellabwicklungszeiten sind:

1-4 Werktage je nach Produktdesign und Artikel. Die meisten unserer Artikel werden auf Bestellung gefertigt, um unseren Kunden die beste Qualität zu gewährleisten!

Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder schreiben Sie uns eine Nachricht auf Facebook oder Instagram, um die schnellste Antwort zu erhalten!

Wie lange dauert es, bis eine Rückgabe/ein Umtausch abgeschlossen ist?
  • Wir teilen Ihnen eine Rücksendeadresse mit, an die Sie die Artikel auch versenden können.
  • Wir sorgen dafür, dass Ihre Artikel zur Inspektion ins Lager gelangen.
  • Wir senden Ihnen je nach Wunsch eine Rückerstattung oder einen Umtausch .

Normalerweise bearbeiten wir Rücksendungen/Umtausch innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Pakets.

MUSS ICH ZÖLLE UND STEUERN ZAHLEN?
  • Bei Bestellungen in die meisten Länder sind Steuern inbegriffen.
  • Abhängig von den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes, beispielsweise in Argentinien, Südkorea und anderen, müssen Sie möglicherweise Zölle und Steuern zahlen.