このプライバシーポリシーでは、お客様がwww.daxuen.com（以下「当サイト」または「当社」）を閲覧したり、商品を購入したりする際に、当社が個人情報をどのように収集、利用、開示するかをご説明します。

個人情報の収集

当サイトへのアクセス時に、お使いの端末、サイトの利用状況、購入手続きに必要な情報を収集します。カスタマーサポートへお問い合わせいただいた際に、追加の情報を収集する場合もあります。このプライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下に記載する情報を含む）を「個人情報」と呼びます。収集する個人情報とその目的については、以下をご確認ください。

端末情報

• 収集する個人情報の例：ブラウザのバージョン、IPアドレス、タイムゾーン、Cookie情報、閲覧したサイトや商品、検索キーワード、当サイトでの操作情報などです。
• 収集目的：当サイトを正しく表示し、利用状況を分析してサイトを改善するためです。
• 収集元：当サイトへのアクセス時に、Cookie、ログファイル、ウェブビーコン、タグ、ピクセルを使用して自動的に収集します。
• 業務目的での開示先：処理委託先であるShopifyと共有します。

注文情報

• 収集する個人情報の例：氏名、請求先住所、配送先住所、お支払い情報（クレジットカード番号、銀行口座番号を含む）、メールアドレス、電話番号などです。
• 収集目的：契約に基づく商品やサービスの提供、決済情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の送付、お客様へのご連絡、注文のリスクや不正の確認、およびお客様からお知らせいただいたご希望に沿った商品・サービスの情報や広告の提供のためです。
• 収集元：お客様から収集します。
• 業務目的での開示先：処理委託先であるShopifyと共有します。Oberloなどの発送関連アプリ、PayPalなどの決済サービス、Omisendなどのメールマーケティングアプリとも情報を共有します。

カスタマーサポート情報

• 収集目的：カスタマーサポートを提供するためです。
• 収集元：お客様から収集します。

モバイルサービス利用規約

DAXUEN
最終更新日：2023年2月3日

DAXUENのモバイルメッセージサービス（以下「本サービス」）は、DAXUEN（以下「DAXUEN」または「当社」）が運営しています。本サービスを利用すると、この利用条件（以下「モバイル規約」）に同意したものとみなされます。当社は、予告なく本サービスまたはその機能を変更・終了することがあります。適用法で認められる範囲で、当社はいつでもモバイル規約を変更でき、変更の発効後も本サービスを利用し続けた場合、その変更に同意したものとみなされます。

DAXUENのSMS・テキストメッセージサービスに同意すると、ご登録の携帯電話番号が州または連邦の勧誘電話拒否リストに登録されている場合でも、通信事業者を通じて、DAXUENまたはその代理から継続的にSMS・テキストメッセージを受信することに同意したものとみなされます。メッセージは、自動電話発信システムなどの技術を使って送信される場合があります。サービス関連のメッセージには、更新情報、通知、ご案内（注文状況やアカウントに関する通知など）が含まれる場合があります。販促メッセージには、キャンペーン、特典、その他のマーケティング上のご案内（カートのリマインダーなど）が含まれる場合があります。

商品を購入するために本プログラムへ登録する必要はなく、同意はDAXUENでの購入条件ではないことをご理解いただくものとします。本プログラムへの参加は完全に任意です。

当社は本サービスの料金を請求しませんが、通信事業者が課すテキストメッセージ関連の料金や手数料は、すべてお客様のご負担となります。配信頻度は変動します。メッセージ料金やデータ通信料がかかる場合があります。詳細はご契約の料金プランを確認し、通信事業者へお問い合わせください。通信事業者からの請求を含め、SMS・テキストメッセージに関するすべての料金は、お客様の責任となります。

本サービスはいつでも配信停止できます。+18332527995にSTOPというキーワードのみを送信するか、メッセージ内の配信停止リンク（ある場合）をクリックしてください。配信停止を確認するメッセージが一度だけ届きます。その後は、お客様から操作を行わない限り、携帯端末にメッセージは送信されません。ほかのDAXUENモバイルメッセージプログラムにも登録していて、その配信停止をご希望の場合は、適用法に別段の定めがない限り、各プログラムのモバイル規約の案内に従い、個別に配信停止する必要があります。

本サービスのサポートが必要な場合は、+18332527995にHELPと送信するか、info@daxuen.comまでメールでご連絡ください。

当社は、本サービスに使用するショートコードや電話番号を随時変更する場合があり、変更時にはお知らせします。変更前のショートコードや電話番号に送信されたメッセージ（STOPやHELPのリクエストを含む）は受信できない場合があり、当社はそのメッセージに含まれる依頼に対応する責任を負わないことをご了承いただきます。

本サービスに対応する通信事業者は、メッセージの遅延や未配信について責任を負いません。お客様は、有効な携帯電話番号を当社に提供することに同意するものとします。携帯電話番号を変更した場合は、新しい番号でプログラムに登録し直す必要があります。

適用法で認められる範囲で、本サービスを通じて送信される情報の配信失敗、遅延、誤配信、その情報の誤り、および情報や本サービスを信頼してお客様が行った、または行わなかった行為について、当社が責任を負わないことに同意するものとします。

当社は、お客様のプライバシーに関する権利を尊重します。個人情報の収集・利用方法については、当社の プライバシー通知をご確認ください。

個人情報の共有

上記のとおり、サービスの提供やお客様との契約の履行のため、サービス提供事業者と個人情報を共有します。例として、以下の取り組みがあります：

• 当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによる個人情報の利用方法については、こちらをご確認ください：https://www.shopify.com/legal/privacy。
• 適用される法令の遵守、召喚状・捜索令状・その他の適法な情報提供要請への対応、または当社の権利の保護のため、お客様の個人情報を共有する場合があります。
• オンラインストアでのお客様の閲覧行動をピクセルで共有するほか、独自のAPIを使ってパートナーのサーバーからTikTokへデータを共有しています。

行動ターゲティング広告

上記のとおり、お客様が関心を持つと思われるターゲティング広告やマーケティング情報をお届けするため、個人情報を利用します。例として、以下の取り組みがあります：

• 当社は、お客様によるサイトの利用状況を把握するため、Google Analyticsを利用しています。Googleによる個人情報の利用方法については、こちらをご確認ください：https://policies.google.com/privacy?hl=en。Google Analyticsのオプトアウトはこちらから行えます：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
• 当サイトの利用状況、購入内容、ほかのウェブサイトに掲載した当社広告への反応に関する情報を、広告パートナーと共有します。これらの情報の一部は広告パートナーと直接収集・共有し、場合によってはCookieなどの類似技術を使用します（お住まいの地域によっては、お客様の同意に基づきます）。

ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、Network Advertising Initiative（「NAI」）の解説ページをご覧ください：http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work。

ターゲティング広告は、以下からオプトアウトできます：

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

また、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルから、これらの一部のサービスをオプトアウトできます：http://optout.aboutads.info/。

個人情報の利用

当社は、商品の販売、決済処理、注文商品の発送・配送手配、新商品・サービス・特典のご案内など、お客様へサービスを提供するために個人情報を利用します。

法的根拠

一般データ保護規則（「GDPR」）に基づき、欧州経済領域（「EEA」）にお住まいのお客様の個人情報は、以下の法的根拠に基づいて処理します：

• お客様の同意；
• お客様と当サイト間の契約の履行；
• 当社の法的義務の遵守；
• お客様の生命などに関わる重大な利益の保護；
• 公共の利益のために行う業務の遂行；
• お客様の基本的な権利や自由に優先しない、当社の正当な利益のためです。

情報の保持

当サイトからご注文いただいた場合、お客様から削除のご依頼があるまで、記録として個人情報を保持します。削除を求める権利の詳細は、以下の「お客様の権利」をご確認ください。

自動化された意思決定

EEAにお住まいの場合、プロファイリングを含む自動化された意思決定のみに基づく処理が、お客様に法的な影響またはその他の重大な影響を及ぼすときは、その処理に異議を申し立てる権利があります。

当社は、お客様のデータを使って、法的な影響またはその他の重大な影響を及ぼす完全自動の意思決定を行っていません。

処理委託先であるShopifyは、不正防止のために限定的な自動化された意思決定を行いますが、お客様に法的な影響やその他の重大な影響を及ぼすものではありません。

自動化された意思決定の要素を含むサービスには、以下があります：

• 取引の失敗が繰り返されたIPアドレスを、一時的な拒否リストに登録します。このリストの有効期間は数時間です。
• 拒否リスト上のIPアドレスに関連するクレジットカードを、一時的な拒否リストに登録します。このリストの有効期間は数日間です。

お客様の権利

GDPR

EEAにお住まいの場合、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス、別のサービスへの移行、および個人情報の訂正・更新・削除を求める権利があります。これらの権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

お客様の個人情報は、まずアイルランドで処理され、その後、保管や追加の処理のために、カナダや米国を含む欧州域外へ移転されます。データ移転がGDPRにどのように準拠しているかについては、ShopifyのGDPRホワイトペーパーをご確認ください：https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR。

CCPA

カリフォルニア州にお住まいの場合、当社が保有するご自身の個人情報へのアクセス（「知る権利」とも呼ばれます）、別のサービスへの移行、および個人情報の訂正・更新・削除を求める権利があります。これらの権利の行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

お客様に代わってこれらの請求を行う正式な代理人を指定したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Cookie

Cookieは、当サイトへのアクセス時に、パソコンや端末へダウンロードされる少量の情報です。当社は、機能、パフォーマンス、広告、ソーシャルメディアやコンテンツに関するCookieなど、さまざまなCookieを使用しています。Cookieは、お客様の操作や設定（ログインや地域の選択など）をサイトが記憶できるようにし、より快適な閲覧をサポートします。そのため、サイトを再訪したり、別のページへ移動したりするたびに、同じ情報を入力し直す必要がありません。またCookieは、初めての訪問か、よく利用する方かなど、ウェブサイトの利用状況に関する情報も提供します。

当サイトを快適にご利用いただき、サービスを提供するため、以下のCookieを使用します。

ストアの動作に必要なCookie

名称	機能
_ab	管理画面へのアクセスに使用。
_secure_session_id	ストア内のページ移動に使用。
cart	ショッピングカートに使用。
cart_sig	購入手続きに使用。
cart_ts	購入手続きに使用。
checkout_token	購入手続きに使用。
secret	購入手続きに使用。
secure_customer_sig	お客様のログインに使用。
storefront_digest	お客様のログインに使用。
_shopify_u	お客様のアカウント情報の更新に使用。

レポートと分析

名称	機能
_tracking_consent	トラッキング設定。
_landing_page	ランディングページの追跡
_orig_referrer	ランディングページの追跡
_s	Shopifyのアクセス解析。
_shopify_fs	Shopifyのアクセス解析。
_shopify_s	Shopifyのアクセス解析。
_shopify_sa_p	マーケティングと参照元に関するShopifyのアクセス解析。
_shopify_sa_t	マーケティングと参照元に関するShopifyのアクセス解析。
_shopify_y	Shopifyのアクセス解析。
_y	Shopifyのアクセス解析。

Cookieがパソコンやモバイル端末に保存される期間は、「永続Cookie」か「セッションCookie」かによって異なります。セッションCookieは閲覧を終了するまで、永続Cookieは有効期限が切れるか削除されるまで残ります。当社が使用するCookieの多くは永続Cookieで、端末へのダウンロードから30分～二年で有効期限が切れます。

Cookieは、さまざまな方法で設定・管理できます。Cookieを削除またはブロックすると、使い勝手に影響し、当サイトの一部が十分に利用できなくなる場合がありますので、ご注意ください。

多くのブラウザはCookieを自動的に受け入れますが、通常は「ツール」や「設定」メニューにあるブラウザの設定から、受け入れるかどうかを選べます。ブラウザ設定の変更方法や、Cookieのブロック・管理・フィルタリングの詳細は、ブラウザのヘルプや、www.allaboutcookies.orgなどのサイトをご確認ください。

また、Cookieをブロックしても、広告パートナーなどの第三者との情報共有を完全には防げない場合があります。これらの第三者による情報利用について、権利の行使や特定の利用のオプトアウトをご希望の場合は、上の「行動ターゲティング広告」の案内に従ってください。

Do Not Track

「Do Not Track」信号への対応について、業界で統一された見解がないため、ブラウザからこの信号を受信しても、当社はデータの収集・利用方法を変更しません。

変更について

当社は、業務上の取り組みの変更を反映するため、またはその他の運営上・法律上・規制上の理由から、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。

お問い合わせ

当社のプライバシーへの取り組みに関する詳細、ご質問、苦情については、メールで info@daxuen.comまでお問い合わせください

最終更新日：[2021年12月6日]